ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ – RICH HOME
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το Rich Home συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και πελατών της ιστοσελίδας.
Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί προτεραιότητά μας και δεσμευόμαστε να τα επεξεργαζόμαστε με ασφάλεια, διαφάνεια και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR – Κανονισμός ΕΕ 2016/679).
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων είναι η επιχείρηση Rich Home.
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της σελίδας Επικοινωνία της ιστοσελίδας μας.
2. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε
Ανάλογα με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας, ενδέχεται να συλλέγουμε:
Ονοματεπώνυμο
Διεύθυνση αποστολής και χρέωσης
Αριθμό τηλεφώνου
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)
Στοιχεία παραγγελίας και αγοράς
Στοιχεία που παρέχετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας
Τεχνικά στοιχεία, όπως διεύθυνση IP, τύπος συσκευής και browser
Δεδομένα που σχετίζονται με τη χρήση της ιστοσελίδας μέσω cookies, όπου απαιτείται η σχετική συγκατάθεση.
3. Για ποιο σκοπό χρησιμοποιούμε τα δεδομένα
Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται για:
Την ολοκλήρωση και αποστολή των παραγγελιών σας.
Την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με την παραγγελία σας.
Την εξυπηρέτηση πελατών και την απάντηση στα αιτήματά σας.
Την έκδοση των απαραίτητων παραστατικών.
Τη βελτίωση της λειτουργίας και της ασφάλειας της ιστοσελίδας.
Την αποστολή ενημερωτικών ή προωθητικών μηνυμάτων, μόνο όπου υπάρχει η απαραίτητη συγκατάθεση.
Τη συμμόρφωση με τις νόμιμες υποχρεώσεις της επιχείρησης.
4. Νομική βάση επεξεργασίας
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται, ανάλογα με την περίπτωση, βάσει:
της εκτέλεσης της σύμβασης για την ολοκλήρωση μιας παραγγελίας,
της συμμόρφωσης με νομικές υποχρεώσεις,
της συγκατάθεσής σας,
του έννομου συμφέροντος της επιχείρησης, όπου αυτό επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.
5. Cookies
Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies για την ομαλή λειτουργία της, τη διατήρηση του καλαθιού αγορών, τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης και, όπου επιτρέπεται, για στατιστικούς ή διαφημιστικούς σκοπούς.
Ορισμένα cookies είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος, ενώ άλλα χρησιμοποιούνται μόνο κατόπιν της σχετικής συγκατάθεσής σας.
Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας σχετικά με τα cookies μέσω των διαθέσιμων ρυθμίσεων cookies της ιστοσελίδας.
6. Κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτους
Το Rich Home δεν πωλεί ούτε εκμισθώνει τα προσωπικά δεδομένα των πελατών του.
Τα δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιούνται μόνο σε συνεργάτες που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος, όπως:
εταιρείες ταχυμεταφορών και μεταφορικές εταιρείες,
πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών,
πάροχοι φιλοξενίας και τεχνικής υποστήριξης,
λογιστές ή άλλοι επαγγελματίες, όπου απαιτείται,
αρμόδιες δημόσιες αρχές, όταν υπάρχει σχετική νομική υποχρέωση.
Οι συνεργάτες αυτοί λαμβάνουν μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την παροχή των αντίστοιχων υπηρεσιών.
7. Ασφάλεια προσωπικών δεδομένων
Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή παράνομη επεξεργασία.
Παρότι καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την προστασία των δεδομένων, καμία μετάδοση ή αποθήκευση δεδομένων μέσω διαδικτύου δεν μπορεί να θεωρηθεί απόλυτα ασφαλής.
8. Χρόνος διατήρησης δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν ή για όσο απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Τα στοιχεία που σχετίζονται με αγορές και παραστατικά ενδέχεται να διατηρούνται για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα όταν αυτό απαιτείται από φορολογικές ή άλλες νόμιμες υποχρεώσεις.
9. Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε, υπό τις προβλεπόμενες προϋποθέσεις, το δικαίωμα:
Πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα.
Διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
Διαγραφής των δεδομένων σας.
Περιορισμού της επεξεργασίας.
Εναντίωσης στην επεξεργασία.
Φορητότητας των δεδομένων σας.
Ανάκλησης της συγκατάθεσής σας, όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση.
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναφέρονται στην ιστοσελίδα.
10. Επικοινωνία για θέματα προσωπικών δεδομένων
Για οποιοδήποτε ερώτημα, αίτημα ή άσκηση δικαιώματος σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Rich Home μέσω της σελίδας Επικοινωνία.
11. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου
Το Rich Home διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ενημερώνει την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όταν αυτό απαιτείται λόγω αλλαγών στη νομοθεσία, στις υπηρεσίες ή στον τρόπο λειτουργίας της ιστοσελίδας.
Η πιο πρόσφατη έκδοση θα είναι πάντοτε διαθέσιμη στην ιστοσελίδα μας.
Τελευταία ενημέρωση: Σεπτέμβριος 2026.